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服务质量升上去 医疗费用降下来

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2014-07-28

服务质量升上去 医疗费用降下来
井陉孙庄乡卫生院畅通医疗惠农“最后一公里”
稿件来源:石家庄新闻网

 

 

 

  □本报记者 岳金宏

  

  “我老伴在乡里住了10天的院,这不刚才一结账,算上在县里做核磁共振的钱,自己一共才花了300多元,真是没想到呀!”井陉县孙庄乡的高驰名老人手拿出院结账单激动地说。今年以来,孙庄乡卫生院积极践行党的群众路线教育实践活动,在服务质量和医疗费用上下功夫,得到了患者的一致好评。

  乡里人人都有健康档案

  正在准备出院的张梅珍大妈前几天突发脑血管病,到县医院做了检查要求她住院治疗。张梅珍和老伴一合计,乡里的卫生院条件也不错,离家也近,不如就回去治吧。“住院第二天俺就不晕了,第四天症状就消失了。”张梅珍大妈开心地说。

  如今,当地1.6万名群众都能像张梅珍一样,在家门口享受到质优价廉的医疗服务。“对基层卫生院来说,坚持党的群众路线就是确保国家医疗惠农政策的‘最后一公里’畅通无阻,让群众少花钱、看好病。”院长高海平说。

  针对群众反映强烈的“普及健康常识的宣传单页不便保存,健康档案存在弄虚作假、支应差事” 等问题,孙庄乡转变思路,为辖区内的1.6万名村民都建立了详细的健康档案,有高血压、心脏病、脑血管病的都一一标注。“乡卫生院前一段时间刚刚编印了一批健康口袋书,俺们村民都争着领取,上面的知识通俗易懂,让人一看就能明白。”东元村的贾随忠说。

  “我们以高血压、糖尿病、心脑血管等一些多发病预防宣传为重点,投资5万多元,制作了宣传挂历、日历、书包和精美画册、控油匙、控盐匙等实物用品,免费向群众提供,并投资2万余元在大厅走廊里安装了2套电教设备,滚动播出有关宣传片。“高海平介绍说。

  卫生院里建了“国医堂”

  “俺在高大夫这儿看病已经十几年了。他医术高,态度好,治好了俺多年来积下的病根子。”村民徐大秀见到记者采访,赶忙把自己的心里话说了出来。她告诉记者,自己一家大病小情都到这儿来看,这儿的大夫都很负责,平时拿了药他们还要打电话叮嘱注意服药。

  今年年初,卫生院克服了资金上的困难,建立了国医堂。诊室、中药房、按摩室、针灸室一应俱全,得到了群众的好评,慕名来这里看病的人也越来越多。“我们单位在提高医疗水平上肯下血本,不怕花钱。”中医高国林指着案头一套全新的《中药图谱大全》说,这是单位花690元给他从网上订购的。孙庄乡卫生院在按国标配置常规医疗器械的基础上,还投资上万元购置了儿童微量元素测量仪;为每个科室安装了电脑、宽带;每年都拿出2万多元支持医务人员到大医院进修学习。如今,这家卫生院中西医结合治疗心脑血管、颈椎和腰椎等常见顽疾的水平已名声在外。

  与提升医疗水平不差钱儿形成强烈对比的是,这家单位在其它开支方面的精打细算。工作人员刘淑梅说,包括院长,每个人都是“勤杂工”,能自己干的活儿,绝不花钱雇人。院长办公室至今没装固定电话和电脑,就连单位食堂的餐桌都是院长从自家搬来的。

  免费上门诊疗方便村民

  “咱呆的是服务老百姓的地方,干的是服务老百姓的活儿,哪儿有需要咱们医生就应该往哪儿去。”正在外出巡诊的贾兆杰大夫说。在孙庄乡卫生院,每天都有大夫外出巡诊,为那些行动不方便的患者检查治疗。

  同时,针对患者反映强烈的“过度医疗”,孙庄乡卫生院改革绩效考核办法,实行医务人员绩效与业务收入脱钩,与患者接待量和满意度评价挂钩,并实行了以“免费上门接送住院患者,免费为患者上门诊治,免费陪重症患者到域外医院就医,免费为住院患者提供床单、被褥、痰盂等生活用品”为内容的四免费。同时,孙庄卫生院在严格落实药品“零利润”的基础上,发动医务人员自采自制中草药,低价向患者提供,仅此一项每年为患者节支2万余元。此外,孙庄乡卫生院还为住院患者建起了自助食堂,免费提供液化气及炊具。

 

 

 

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